游泳总是在游泳中学会的，人的交往方式和能力也是在交往中形成和发展的。教学过程中传递的信息要为学生接受、加工、顺应或同化，需要教师和学生、学生和学生相互间展开平等而充分的多向交往。只有当师生间的垂直交往与学生间的水平交往的渠道都畅通无阻时，学生的认知主体性才能充分地发挥，教学才能取得良好的效果。课堂教学，实际上是交往技能的学习与应用过程，课堂教学的人际交往，无疑是学生学习社会交往方式，形成交往能力和技巧的重要途径。

 一、交往技能训练的目标和内容从实用性和可操作性角度出发，可把课堂教学交往技能训练目标内容具体化为四个“学会”。

1 、学会倾听别人发言 倾听他人发言包括倾听教师讲课和同学发言。交往之前要求学生积极做好倾听的心理准备，注意力集中指向所要探讨的学习问题。先独立想一想自己对这个问题是怎么看的，然后虚心倾听别人发言，尽力记住他人发言要点，用言语信号等作出积极的信息交流，如赞同、接受他人的发言时，可点头微笑，可说出表示支持性的言语，如“我也是这样想的”，“我认为你说得对”；如他人说得不全面或说错了，则应该陈述自己的想法，补充或修正他人的意见。要善于质疑、发问，向他人请教，听不懂的请求对方的进一步解释。

2 、学会陈述自己的想法 言语表达能力的技巧在于让听者能注意自己的讲话并能听明白、感兴趣。学生陈述自己想法包括回答教师的提问，参与同学间的讨论，应先想后说，想好后说，做有准备的发言，发言要有一定的深度和广度，要逐步做到语句完整、条理清晰、生动有趣。还要注意恰当控制音量，参与讨论时音量要小，不能影响其他小组的学习，回答问题时声音要宏亮，要让全班同学都能听见。

3 、学会修正他人说法 修正他人说法，主要指修正同学的发言。要求学生先肯定对方发言中好的方面，再诚恳地指出不足。谈自己的想法或意见，要诚恳朴实，切忌讲话伤害对方。其次，要敢于修正教师的讲述，敢于向“权威”挑战。教师要敢于接受学生的“挑刺”，要鼓励学生敢于随时发表不同意见，向老师、书本、权威“挑战”。

4 、学会接受他人意见 有效地倾听意见反馈，接受他人的批评和建议，能增强交往和沟通。教学交往中要求交往各方本着平等的态度，乐于接受意见，耐心地让对方把话说完。意见中肯，点头表示感谢，意见不太符合实际情况，甚至于不恰当时，也要耐心听进去，提醒自己有则改之，无则加勉。当然，如时机适宜，也可适当进行辩解，求得共识，达到交往各方心灵上的沟通。

二、交往技能训练的过程与方式 课堂交往技能的训练，不仅要关注训练的目标与内容，更要重视训练过程和方式。从交往学习的模仿性、实践性特点出发，认知指导、榜样示范;小组合作、行为演练是课堂教学情景下交往学习的主要方式。

1 、认知指导、榜样示范 课堂交往技能的训练首先要交给学生交往知识和策略，以指导交往行为，教师可通过言语讲解指导学生应做什么和怎样去做，讲解时，遵循技能训练的基本规律，在把握交往技能总体结构的基础上，将其分解为一系列更具体的行为，列出要点进行训练。如倾听技能可分为：注视对方目光，识别体态语，察言观色，理解他人细微的情感表现等。再如换位思考的训练，要让学生学会转换视角，站在他人的角度理解他人的处境，设身处地地体验他人的内心感受；又能以旁观者的身份观察自我，适当暴露自我，消除不适当的自我封闭。在分项理解的基础上再指导学生综合应用于实际交往中。课堂交往技能的训练其次要教师为学生提供榜样，让学生模仿。教师是一本活生生的“教科书”，其一言一行都会对学生产生难以估量的影响，交往技能，是教师的一种素养，对学生来说，教师应是交往方面的“专家”、“典范”。教师要尊重学生的发言，不随意打断，不轻易否定，哪怕学生说错，教师也要耐心等待，让学生说完，充分展示其思维过程。教师以无限的爱心、耐心和坦诚，与学生建立良好的互动关系，要与学生相互切磋，要更多的出现在学生的“身边”，而不是学生的“对面”，那高高的讲台。这不仅是物理空间的摆位，更应该是师生双方心理空间的摆位，建立以情感悦纳为主导的师生交往模式，充分发挥教育者的感化力量，从而感染学生。   

2 、小组合作，行为演练 根据课堂教学交往的自主性、动态性和多样性的特点，教师要指导学生在课堂教学中抓住契机进行练习，着力创造各种典型情境，引导学生在特定情境中改善交往行为，形成交往技能。因此，要重视组织好学生的学习生活，开展丰富多彩的活动，给学生提供多向交往、和谐交往、适度交往的机会。其中小组合作学习是课堂交往学习的最佳形式。教学中，我们应创设条件，是小组合作学习成为必要和可能。 1 、组内异质与组际同质分组。组内异质，是指小组成员间应有足够的差异，以能优势互补，相互合作。组际同质，是指小组间应有足够的相似，才能有公平竞争，也才有可能避免因强弱不均而导致个别弱势小组丧失组内合作动力。 2 、任务大于个人能力，小于小组合力。任务大于个人能力，使小组合作成为必要；任务小于小组合力，可保障小组合作的成功，促进合作意识的形成和增强。

3 、组际学习竞赛。以小组为单位开展各种形式活泼的组际学习竞赛，能够巩固小组成员间荣辱与共的意识，以组际竞争促进组内合作。 三、交往技能训练的优化教师要善于优化课堂交往技能训练意识，力求训练内容设计的情趣化，训练方式的综合化，训练时间的长期化，敦促学生的课堂交往行为规范化，促进交往技能的不断提高。 1 、训练内容的情趣化
自主性是交往学习的基本特点之一，要使课堂交往真正成为学生的自主行为，交往训练内容的设计就必须从学生的学习需求和兴趣出发。课堂提问、小组讨论内容的设计要力求贴近学生实际，是学生感兴趣的内容，是学生有话想说，有话可说。当然，充分尊重学生的学习需求和兴趣并不等于无原则的迁就，学生的学习需求与兴趣也并不总是一致的。教师要创造条件，创设各种情境，激发学生的兴趣、情感体验，真正让学生在特定的交往情境中体验交往技能训练的成功感，体验到人际间的交往美。 2 、训练方式的综合化 课堂交往技能是一系列行为的、认知的、情感的过程和谐地结合起来的能力，因而训练时应灵活地应用各种方式。认知指导是训练的起点，榜样引导是训练的中介，行为演练是训练的落脚点。如小组合作学习前往往要强调有关交往的要求、策略，合作学习时，教师更应深入学生中去，参与交往，参与讨论，为学生树立榜样，提供指导，确保交往训练的有效开展。再如课中提问，学生在应答时，教师轻轻提示一句：“认真倾听别人的发言，这是对别人的尊重，也是对自己的尊重。”将会产生春雨润物的教育效果。而当学生答错、有部分学生哄笑时，教师应及时引导：“别人说错了，你应热情地帮助他纠正。试想,如果你说错了，别人取笑你，你会怎么想呢？”移情性的话语将在学生的心中激起波澜。当大家都做得正确时，教师的一句：“说得好，大家听得也很投入！”这种言语表扬无疑会对学生的行为起到强化作用，促进交往技能的保持与内化。

3 、训练时间的长期化。课堂交往技能的训练，不可能一蹴而就，而是一个渐进的漫长过程，是一个从分项到综合、从简单到复杂逐渐完成的过程。因此，学生对课堂交往技能的掌握必然要经历由不会到会，由不熟练到熟练的发展过程。这样，课堂交往技能训练不能试图“毕其功于一役”，而要循序渐进，持之以恒。 总之，在课堂教学中进行交往训练，可促进形成合作性，支持性的课堂气氛，促进交往双方相互认知，相互沟通与相互合作，并对学生在课堂之外的人际交往能力的培养和发展具有奠基作用。